Гарантия на элитные входные двери DOORSTREET составляет 5 лет с момента ее монтажа. Исключение составляют следующие элементы:
- Фурнитура — 6 месяцев.
- Замки — 12 месяцев
При возникновении неисправностей в течение гарантийного срока ремонт и замена двери и комплектующих выполняется бесплатно специалистами нашей компании.
Гарантийному обслуживают не подлежат двери и комплектующие в следующих случаях на основании заключения мастера сервисного центра:
- При нарушении правил эксплуатации
- При утере гарантийной карточки и договора
- В случае самостоятельной установки двери
- При повреждении пломб на запирающих устройствах
- В случае, если монтаж полотна или работы с дверным проемом проводили лица без соответствующей квалификации
- При изменении конструкции полотна или установке дополнительных элементов посторонними лицам
- При самостоятельной замене или ремонте элементов двери
Гарантийные обязательства также не действуют:
- При изменении размеров проема двери вследствие сезонной адсорбции.
- При деформации конструкции зданий по причине просадки фундамента.
- В случае замерзания смазочных материалов из-за перепадов температуры. При образовании конденсата и наледи на полотне, возникающей из-за отсутствия тамбура.
По истечении срока гарантии сервисное обслуживание двери проводится по действующим ценам компании. Получить подробную информации вы можете у наших менеджеров по указанному на сайте телефону: +7 (495) 777-77-32